Совкомбанк личный кабинет — вход в интернет банк

СовкомБанк предоставляет право дистанционного управления финансами, кредитами, счетами и вкладами через Личный Кабинет. Вход в систему Интернет Клиент доступен для действующих клиентов, которые подключили одну из услуг банка и заключили договор. Для регистрации аккаунта нужно написать заявление при личном присутствии в офисе или позвонив в службу горячей линии.

совкомбанк интернет банк

Регистрация

Личный кабинет интернет клиента позволит управлять счетами удаленно, доступен для физических и юридических лиц. Для создания аккаунта нужно быть действующим заемщиком, который оформил одну из услуг (дебетовая/кредитная карта, вклад, кредит).

Если этого нет, то необходимо с паспортом подойти в офис банка. Уточнить адреса и режим работы ближайшего отделения можно на официальном сайте в разделе «Офисы и банкоматы».

совкомбанк офисы и банкоматы

Если пользователь заключил договор, но у него нет логина и пароля для входа в систему, для уточнения сведений авторизации нужно позвонить в службу клиентской поддержки. После идентификации личности менеджер сообщит логин для входа.

Заявление на подключение дистанционного онлайн обслуживания подписывается в офисе, предоставив паспорт и контактные данные (номер мобильного телефона и электронная почта, указанные в кредитном соглашении).

Далее пользователь может сразу совершить вход, используя логин, выданный в банке.

Вход в систему

Перед авторизацией и стартом использования сервиса дистанционного обслуживания клиент обязан ознакомиться с правилами и регламентом на оказание услуг. Чтобы минимизировать риски взлома и получения доступа к платежным данным со стороны третьих лиц: обновить антивирусную защиту на компьютере, пользоваться только официальными источниками для скачивания мобильного приложения, логин и пароль хранить в безопасном и защищенном от третьих лиц месте.

Для авторизации следовать пошаговой инструкции:

  • Зайти на официальный сайт https://sovcombank.ru/.
  • В правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти в интернет банк«. Личный Кабинет предоставит возможность совершать оплату по счетам и кредитам, переводить денежные средства, контролировать счета и просматривать баланс. интернет банк вход
  • В открывшемся окне указать логин, который был выдан при оформлении доступа в офисе банка. Дополнительно можно запросить в техподдержке выслать его на адрес электронной почты, прикрепленной к аккаунту. вход в лк совкомбанк
  • Нажать на «Продолжить«. Далее клиент переносится на защищенную форму для ввода пароля, который будет выслан в смс на привязанный к договору номер мобильного телефона.

Одноразовый пароль можно будет сменить в настройках аккаунта после первой авторизации. Зайти на главную страницу личного аккаунта в качестве альтернативного способа можно по номеру карты или кредитного договора.

Для повышения безопасности подключена опция двухэтапной авторизации smsagreement, которая требует ввода одноразового кода из смс. Изменить параметры входа можно в настройках аккаунта.

Если у клиента изменился номер телефона, необходимо сообщить об этом в службу клиентской поддержки для изменения его в системе. В ином случае он не сможет попасть в аккаунт ЛК.

Авторизация в интернет-банкинге возможна с двух устройств:

  • на компьютере через веб версию в окне браузера;
  • мобильное приложение для смартфонов и планшетов.

Мобильное приложение Чат-Банк Лайт

мобильное приложение чатбанк лайт

Функционал лайт версии ЛК позволяет заполнять заявки на получение кредитов в режиме онлайн. Открытие вкладов для действующих клиентов осуществляется по упрощенной схеме и выгодным тарифам. Ознакомившись с тарифными планами по дебетовым картам, заполнив заявку online, клиент сможет начать пользоваться ей на следующий день.

Запустить безопасную установку приложения можно по прямым ссылкам с нашего сайта. Кликните на кнопку, выполните установку на телефон или планшет.

Google PlayApp Store

Мобильное приложение скачивать только с официальных источников: официальный сайт или магазины App Store и Google Play. Разработчик — Center of Financial Technologies. Все остальные версии могут содержать вредоносное ПО.

Вход в интернет клиент для юридических лиц

Для авторизации владельцам малого и среднего бизнеса нужно предварительно заключить договор на оказание услуг. Далее потребуется открыть официальный сайт и нажать на интернет-банк. Откроется форма регистрации. В качестве альтернативы можно совершить переход по ссылке https://ib.sovcombank.ru/ru/html/login.html.

вход в интернет клиент

Авторизация в чатбанк производится по логину, код для подтверждения высылается в виде смс сообщения. Совершив первую авторизацию в чат банке, рекомендуется сразу сменить временный код доступа на постоянный в настройках ЛК.

Пароль, который выдается в банке для доступа, остается действительным в течение 7 дней.

Если пользователь не активирует его, то потребуется снова обращаться в отделение или звонить в клиентскую поддержку для восстановления доступа.

Восстановление доступа

В случае утери пароля или блокировки аккаунта при подозрении со стороны службы безопасности о взломе третьими лицами, восстановить доступ возможно при помощи Единого информационного центра по номеру телефона 8-800-200-19-18.

Возможные трудности с авторизацией и пути решения проблемы

помощь сотрудника совкомбанка

При подключении к ЛК при помощи пароля в первый раз по прошествии недели, доступ будет блокироваться. Это временный код, при неиспользовании которого потребуется повторное подключение в офисе или по номеру 8-800-100-10-20. После идентификации менеджер отправит временный технический пароль.

При смене одноразового пароля на новый в настройках ЛК, система будет автоматически проверять комбинацию на соответствие рекомендациям службы безопасности. В ином случае она не даст установить код.

Если код для авторизации не поступил на емэйл, то следует перепроверить папку спама на почте. Письмо могло перенаправиться туда.

Рекомендации банка для безопасного входа в систему

Авторизация в личном кабинете интернет клиента осуществляется по логину и паролю. Эти персональные данные нельзя сообщать никому, даже сотрудникам банка. Если в ходе звонка на линии представились менеджерами Совкомбанка и просят сообщить код, это мошенники.

При входе через компьютер использовать проверенные и обновленные версии антивирусников. Не рекомендуется сохранять пароли в интернет-браузере. На регулярной основе сканировать компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.

В адресной строке ссылка на Интернет Банк обязательно должна начинаться с https. В ином случае не рекомендуется авторизовываться и вводить персональные данные.

интернт банк безопасность

Если заемщик потерял телефон или гаджет был украден, рекомендуется заблокировать сим карту, позвонив в колл центр оператора мобильной связи.

Платежные операции и действия по внесению изменений в ЛК осуществляются при помощи одноразовых паролей. Для повышения безопасности следует установить пин код на телефон, чтобы в случае утери код не был виден третьим лицам.

При поступлении в виде смс информации о подтверждении платежа, который клиент не совершал, необходимо сообщить в службу поддержки. Пришедший в такой ситуации код ни в коем случае нельзя вводить. Для повышения безопасности рекомендуется подключить опцию смс-информирования.

Возможности интернет клиента

совкомбанк функционал личного кабинета

Через Личный Кабинет в круглосуточном режиме клиент получает доступ оплате коммунальных услуг, налогов, сотовой и интернет связи в круглосуточном режиме онлайн. Полный перечень услуг доступен на официальном сайте банка и в ЛК.

Зарегистрированным пользователям доступно совершать денежные переводы между своими счетами, а также другим клиентам любого банковского учреждения.

Доступен обмен валюты по текущему курсу. Через интернет-клиент есть просмотр котировок, что позволяет определить наилучший вариант для покупки по выгодным ценам через мобильное приложение без необходимости посещения офиса.

Оставьте комментарий