Росбанк Дом — личный кабинет

Личный кабинет Росбанк Дом доступен всем клиентам финансового учреждения, заключившим договор комплексного банковского обслуживания. Веб-ресурс адаптирован под ипотечное кредитование – функционал позволяет просматривать данные по займу, по договору страхования, а также заказывать различные документы и выписки в режиме онлайн.

Росбанк дом личный кабинет

Вход в личный кабинет Росбанк Дом

Росбанк Дом предлагает каждому своему клиенту воспользоваться комфортной услугой дистанционного управления финансами в личном кабинете. Чтобы совершить вход в интернет-банкинг необходимо зайти на официальный ресурс по ссылке https://mortgage.rosbank-dom.ru/auth, войти в кабинет по логину и паролю.

росбанк дом вход в личный кабинет

Если входные данные верны, но войти в систему не получается, личный кабинет может быть заблокирован системой из-за неправильного ввода пароля. Автоматическая разблокировка осуществляется через 20 минут, после чего можно повторить авторизацию или восстановить логин/пароль.

Регистрация новых клиентов Росбанк Дом

Для использования сервиса достаточно заключить ДКО в отделении банка, остальные действия клиент осуществляется самостоятельно. Для подключения к онлайн-сервису нужно:

  1. Зайти на страницу входа online-cabinet.rosbank-dom.ru, кликнуть по кнопке «Стать клиентом». стать клиентом росбанкдом регистрация
  2. Заполнить пустые поля – логин, данные паспорта, дату рождения, ввести капчу. Если логин забыт, нужно позвонить на горячую линию 8(800)20-054-34 и получить его вновь. Клиенты, оформлявшие кредит в отделении Росбанк Дом используют вместо него первые 6 цифр. регистрация личного кабинета
  3. На электронную почту будет отправлено письмо с проверочным кодом, его нужно ввести в окно на новой странице и активировать профиль.
  4. Установить пароль для входа в учетную запись. Он должен состоять 8 – 20 цифр, содержать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и спецсимволы.

Пароль для входа в систему можно восстанавливать при авторизации, если он забыт, на странице online-cabinet.rosbank-dom.ru. Для этого нужно пройти по ссылке «Забыли пароль?» и пройти процедуру, аналогичную регистрации.

Функционал личного кабинета Росбанк Дом

После регистрации и авторизации в системе пользователь попадает в главное меню. Сервис отличает простая навигация – в нем всего несколько разделов. Единственный минус – авторизация возможна только через веб-браузер, приложение для мобильных устройств не запущено.

Кредиты

личный кабинет кредиты

Это основной информационно-операционный раздел, где клиентам доступна масса возможностей. По умолчанию отображается сумма платежа по ипотечному кредиту, дата внесения и ссылки на заказ основных документов – для налогового вычета, по маткапиталу, по закладной. В нижней части выводятся документы, заказанные ранее. Его основные блоки:

  • Детально. Узнать необходимые сведения про займ: основные условия и номер договора, данные по счету для погашения задолженности, данные по счету страхования. Здесь можно сформировать выписку по платежам, вывести на печать реквизиты любого счета.
  • Счета. Раздел счета, открытого для погашения ипотечного кредита. Здесь можно сформировать выписку и отправить ее на e-mail или распечатать, составить распоряжение на оплату комиссионных сборов со счета.
  • Страховка. Во вкладке клиентам доступно: получение информации по страховым договорам, просмотр уведомлений о совершенной оплате, подача в банк заявления о наступлении страхового случая либо о смене страховой компании, оплата страховых премий путем подписания и отправки распоряжения (средства списываются с рублевого счета, открытого в Росбанке).
  • Реквизиты. Формирование документа с реквизитами для оплаты ипотечного займа. Их можно использовать для заполнения квитанции в стороннем банке, в отделениях АО Почта России.

Также в «Мои кредиты» можно подать заявку на досрочное погашение и просматривать историю досрочных выплат.

Платежи и счета

Во вкладке «Платежи» формируется график выплаты по кредитному договору, где отображается общая сумма, разбитая на основной долг и проценты. Уже совершенные операции отображаются по ссылке «Произведенные», те, которые предстоит внести – в блоке «Предстоящие».

«Счета» – блок о счетах, открытых для погашения ипотеки. Здесь можно совершить платеж комиссионного сбора с детальным отображением информации или заказать и скачать выписку по счету.

Заявления и запросы

«Заявления и запросы» – раздел, где можно запросить ряд необходимых документов:

  • для налогового вычета;
  • справку о сумме общей задолженности и кредитной истории;
  • бумаги по материнскому капиталу;
  • оформление закладной, после получения права собственности (по ипотеке на новостройку);
  • для снятия / о снятии обременения;
  • отчет о совершенных погашениях.

Телефон горячей линии Росбанк Дом

росбанк дом горячая линия

По телефону горячей линии 8(800)20-054-34 клиенты могут получить консультацию, восстановить логин, узнать решение об отправленной онлайн-заявке. Звонки с мобильных и стационарных номеров, зарегистрированных на территории России, бесплатны.

Также позвонить по указанному телефону можно через интернет с официального сайта росбанк-дом.ру, кликнув по кнопке «Позвонить онлайн».

В разделе Отделения и банкоматы можно найти адреса отделений в выбранном городе, а также просмотреть его реквизиты, режим работы, расположение на карте. Дополнительно отображается информация о предоставляемых в филиале услугах.

Личный кабинет ПАО Росбанк Дом – полезный интернет-ресурс, который позволит не только просматривать информацию и совершать основные операции, но и заказывать необходимые документы и выписки. Использование учетной записи не вызовет сложностей даже у клиентов, которые редко обращаются к интернет-системам. Навигация проста и интуитивно понятна, а при возникновении любых проблем пользователи могут обратиться на горячую линию для консультации.

Видео-обзор: Росбанк Дом безопасность клиентов

1 комментарий к “Росбанк Дом — личный кабинет”

Оставьте комментарий