Ренессанс Кредит — интернет банк

Интернет-банкинг от Ренессанс — это полноценный дистанционный сервис управления счетами и услугами в режиме онлайн. Личный аккаунт для каждого клиента доступен после регистрации на сайте https://ib.rencredit.ru/. Удобный сервис позволяет отслеживать остаток по счету, историю платежей, открывать вклады и совершать переводы в один клик.

Ренессанс Кредит интернет банк

Регистрация в личном кабинете

Ренессанс Кредит банк реализовал 2 типа доступа в личный кабинет:

  • Информационный.
  • Операционный.

Отличия заключаются в доступных опциях. Первый вариант позволяет просматривать информацию по платежам, второй — переводить деньги. Информационный доступ оформляется по упрощенной схеме. Для этого необходимо зайти на сайт https://ib.rencredit.ru/#/registration и в режиме регистрации заполнить требуемые персональные данные.

Форма регистрации

Открыть доступ к просмотру персональной информации по счетам могут только держатели карт, оформленных после 13 июня 2016 года. Остальные клиенты тоже могут зарегистрировать ЛК, но только по телефону горячей линии или в офисе банка.

Обязательным условием пользования интернет банком является наличие хотя бы одного открытого счета (кредит, вклад или карта).

Способы регистрации

Для удобства было реализовано 3 варианта открытия личного кабинета: по телефону, в офисе банка и онлайн на сайте.

По телефону

При регистрации в телефонном режиме или иным способом связи со службой клиентской поддержки, клиент проходит обязательную процедуру идентификации личности. Для этого менеджер задает специальные контрольные вопросы.

В случае успеха в виде смс на номер телефона будет выслан логин и пароль для входа в интернет банк Ренессанс. Авторизовавшись в первый раз, в настройках рекомендуется сменить пароль на персональный.

В офисе банка при личном присутствии

Потребуется паспорт и кредитный договор. Сотрудник самостоятельно подключает клиента в интернет-банку и выдает пароли для доступа.

Ренессанс кредит регистрация в офисе

Через интернет

Регистрация происходит на сайте https://ib.rencredit.ru/#/registration. Это самый удобный и быстрый способ. После заполнения требуемых персональных данных, в виде смс на зарегистрированный в системе номер телефона приходит код подтверждения.

Регистрация через интернет: пошаговая инструкция

  1. Зайти на официальный сайт Ренессанс банка https://rencredit.ru/.
    Официальный сайт Ренессанс
  2. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет-банк», после чего откроется страница для проведения регистрации.
  3. Нажать на кнопку «Регистрация» https://ib.rencredit.ru/#/registration.Форма регистрации личного кабинета
  4. Ввести личные данные. В первом поле требуется указать номер договора (или счета, карты, заявки). Ниже заполнить номер телефона, указанный при заключении кредитного договора. Если он изменился, то необходимо сообщить об этом по телефону горячей линии 8 800 200–0–981, чтобы сотрудник внес изменения в систему, и они вступили в силу.
  5. Нажав на кнопку «Далее» приходит смс-сообщение с одноразовым паролем авторизации.

Пароль доступен в течение 3 суток с момента поступления на телефон. Если не воспользоваться им, то клиент будет вынужден обращаться к сотрудникам банка и повторять попытку.

Авторизация в аккаунте

Пройдя регистрацию, клиент получает доступ к платформе дистанционного обслуживания в режиме онлайн, которая позволяет пользоваться услугами банка с ноутбука, смартфона или планшета. Для этого необходим доступ в интернет.

  1. Зайти на сайт https://ib.rencredit.ru/#/login.
  2. Ввести данные для входа. Это могут быть временные данные, высланные сразу после регистрации или те, которые пользователь самостоятельно изменил в настройках.
  3. Войти в ЛК Ренессанкс Банк.

Вход в Ренессанс интернет банк

Сотрудники советуют изменить временный пароль для увеличения защиты от взлома сразу после первой авторизации. Для этого нужно:

  • заполнить номер телефона, который фиксировался в системе банка;
  • емэйл;
  • придумать ник, который будет использоваться в качестве логина для авторизации;
  • дважды повторить заполнение пароля;
  • указать старый пароль для входа, высланный в смс.

Безопасность ЛК Ренессанс банк

Возможности интернет-банка

Интернет-банкинг открывает комфортные условия для совершения финансовых операций по картам. Чтобы открыть полный доступ к возможностям Личного Кабинета, после прохождения стандартной процедуры регистрации, описанной выше, нужно связаться со службой клиентской поддержки и попросить подключить операционный доступ. Это позволит совершать переводы со счета. Смена статуса информируется в виде смс.

Информация по счетам и картам

Просматривать историю пополнения/снятия по каждому счету. Текущий баланс по открытым счетам, реквизиты и общая информация по ним на главной странице личного кабинета. Просмотр курс валют по всем банкам в режиме online.

Личный кабинет Ренессанс информация

Операционный статус позволит оплачивать любые платежи по жилью, связи и прочие. Переводить деньги между своими счетами, а также клиентом Ренессанс и любых других кредитных учреждений. Погашать задолженность по займу ежемесячно или полной суммой.

Онлайн-заявки

В личном кабинете можно оформлять заявки на получение нового кредита в режиме онлайн. Открывать вклады в один клик (только для действующих клиентов). Через интернет банк опция доступна по льготной процентной ставке, чем в офисе банка.

Онлайн Ренессанс

Информация по кредитам

Зарегистрированный клиент Ренессанс Банка может просмотреть в личном кабинете полную информацию по кредиту (остаток задолженности, график платежей, процентная ставка).

Информация по тарифам кредитных и дебетовых карт. Оформление заявки на их получение в режиме онлайн.

Безопасность

В случае кражи или утери пластика Личный кабинет позволяет мгновенно заблокировать. Заполнить заявку на перевыпуск карты в случае ее порчи. Заменить PIN код. Открыть доступ к Арснова. Получить информацию по расположению на карте банкоматов и отделений, расположенных недалеко от местоположения клиента.

В личном кабинете можно открыть онлайн чат с персональным менеджером банка, задать важные вопросы и получить быстрый ответ.

Что делать в случае потери доступа

В случае утери доступа КБ Ренессанс допускает его восстановление.

  1. Зайти на сайт https://ib.rencredit.ru/#/login.
  2. Нажать на кнопку «Забыли пароль», открывается окно восстановления https://ib.rencredit.ru/#/restore.
  3. Ввести персональные данные кредитного договора для идентификации.
  4. Новый временный пароль будет выслан в виде смс.

Восстановление доступа к ЛК

Процедура занимает не более 10 минут. Если клиенту поступило сообщение о смене без его ведома, то необходимо проигнорировать его и сразу сообщить в службу безопасности банка. Это означает, что мошенники предпринимают попытки взлома аккаунта клиента.

Разделы Личного Кабинета

  • Карты, кредиты и вклады.

Этот раздел включает информацию по картам, кредитам и вкладам. Доступно просматривать баланс и остаток по счету, детализацию, заказывать выписку, совершать платежи и переводы, пополнять счет, гасить задолженность по кредиту и прочие возможности.

Преимуществом оформления вкладов через Интернет-банк в режиме онлайн являются выгодные процентные ставки в отличие от аналогичной процедуры в офисе банка.

  • Платежные операции.

Раздел становится доступным после подключения операционного доступа через оператора службы клиентской поддержки.

Доступны следующие варианты переводов:

  • между своими счетами;
  • на счет другого клиента, открытого в Ренессанс;
  • в другом банке.

Преимущество переводов онлайн через интернет банк заключаются в упрощенной схеме и скорости зачисления. В разделе выбрать тип операции, заполнить номер карты (или иные реквизиты) и сумму. Операция подтверждается путем ввода кода подтверждения, который придет в смс.

Личный Кабинет ООО Ренессанс позволяет совершать любые платежи. Если клиент не нашел в списках нужную компанию, то нужно позвонить в службу поддержки и сообщить запрос. В ближайшее время опция будет добавлена в меню.

  • Настройки.

В разделе доступно изменить персональные данные, пароль, включить дополнительные параметры безопасности и прочие возможности, связанные с технической составляющей Личного Кабинета. Присутствует опция создания шаблонов и настройки автоматических платежей.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Ренессанс
Все возможности десктопной версии Личного Кабинета представлены в мобильной версии. Она доступна для смартфонов и гаджетов на базе операционной системы iOS или Андроид.

Google playApp Store

По функционалу приложение ничем не отличается от веб интернет банка. Скачать его можно с официального портала или через меню магазина гаджета. Обновить можно бесплатно.

Оставьте комментарий