Пенсионный фонд — личный кабинет

Не первый год государственные структуры стараются перевести всё больше услуг в электронную форму. Не отстаёт от перевода сервиса в цифровое пространство и Пенсионный фонд, личный кабинет которого позволяет:

  • узнать сумму платежей за нужный период времени;
  • выбрать подходящий инвестиционный портфель для пенсионных накоплений;
  • подать заявку о назначении и доставке пенсии, о переводе и перерасчете;
  • заказать интересующие справки;
  • подать несколько видов заявлений, в том числе на социальный пакет;
  • получить полную информацию касательно программ фонда.

Использовать все функции личного кабинета ПФР может любое физическое лицо, имеющее гражданство России.

пенсионный фонд личный кабинет

Вход в личный кабинет ПФ РФ

Вначале соискателю нужно зайти на официальную страницу ПФ Российской Федерации. В главном разделе ресурса присутствует опция «Личный кабинет гражданина», которая откроет нужную часть сайта. Здесь находится вся необходимая информация и услуги организации, а в правой верхней части сайта расположена кнопка «Вход». Также рекомендуется убедиться, что человек выбрал ЛК гражданина, а не страхователя.

пенсионный фонд вход в личный кабинет

Для авторизации вводится номер телефона или электронная почта и пароль. Также допускается вход по Страховому Номеру Индивидуального Лицевого Счета (СНИЛС). После чего можно пользоваться всеми услугами фонда.

Большинство электронных сервисов государства связаны в Единую систему идентификации (ЕСИА). И сейчас гражданам достаточно быть зарегистрированными через Госуслуги, чтобы посещать личные кабинеты других государственных сайтов.

Все описываемые действия касаются лишь государственного ПФ. Такие организации как Европейский Пенсионный фонд и САМФАР относятся к частным конторам, не имеющим отношение к ЕСИА.

электронные услуги пенсионного фонда

Как зарегистрировать личный кабинет в Пенсионном Фонде

Создание аккаунта происходит автоматически при первой авторизации на портале фонда. Но, не имея учетной записи в Госуслугах, войти в личный кабинет ПФРФ не получится. Регистрация на портале Госуслуги проходит в три этапа.

регистарция в личном кабинете пенсионного фонда

  1. После нажатия на кнопку «Регистрация» вводится фамилия и имя, номер мобильного или электронная почта.
  2. На номер пользователя приходит СМС со специальным кодом.
  3. Далее пользователь вводит проверочный код и придумывает пароль. Рекомендуется использовать буквы разного регистра, цифры и специальные символы.
  4. Если был введён и почтовый ящик, то вместо СМС приходит письмо с активационной ссылкой. При переходе по ней также придумывается пароль.

На этом первый этап регистрации завершен. Такой аккаунт имеет минимум возможностей и не может использоваться для входа в ПФР. Чтобы полноценно пользоваться дистанционным кабинетом — статус нужно подтвердить.

Войдя первый раз в аккаунт Госуслуг, система перебрасывает пользователя в раздел основной информации, где нужно ввести личную информацию. Ф.И.О., дата рождения, данные паспорта и СНИЛС. После ввода данных наступает черед проверки в миграционной службе и ПФ. Длится она 10-30 минут, но может занимать до суток. Второй этап завершен.

Последним шагом будет получение полного доступа. При этом гражданину предлагается несколько вариантов.

  1. Посещение специального центра обслуживания. Ими выступают отделения почты, пенсионного фонда, администрации и прочее. Найди ближайший можно на карте, предоставленной сайтом. При посещении нужно взять СНИЛС и паспорт.
  2. Подтверждение при помощи УЭК (электронная карта). К компьютеру подсоединяется носитель ЭЦП и далее по инструкции.
  3. Заказное письмо. Заполняется анкета с адресом получателя, и после ожидания приходит бумажное письмо с кодом, который вводится на сайте. Данный способ не рекомендуется, так как не всем получателям доходили письма, плюс при этом методе сайт Налоговой службы остается недоступным.
  4. Весной был добавлен удаленный способ подтверждения личности. Для него нужно посетить личный кабинет Сбербанка, Почта-банка или Тинькофф и ввести номер СНИЛС.

Дождавшись успешной проверки данных полную регистрацию можно считать завершенной. Теперь пользователю доступен вход в личный кабинет пенсионного фонда и других учреждений.

услуги пенсионного фонда личный кабинет

Услуги, которые можно получить в ЛК ПФ РФ

Возможности учетной записи можно условно разделить на три пункта. Это получение информации, подача заявлений и заказ справок. При этом услуги группируются по нескольким направлениям.

  • Выписка из электронной трудовой книжки.
  • Работа с ИЛС (лицевым счетом). Подача заявлений на пенсионное страхование или отказ от ОПС. Здесь же можно заказать дубликат свидетельства о страховании и выписку с балансом счета.
  • Управление пенсионными накоплениями. Информация о страховщиках и поданных заявлениях.
  • Пенсии. Здесь подаются любые заявления касательно получения и доставке пенсий, здесь же можно сделать перерасчет и получить данные об обеспечении.
  • Соц. выплаты. Категория схожа с предыдущей и затрагивает такие услуги как компенсации и НСУ. Именно здесь подаются заявления на выплаты для детей и на уход за нетрудоспособными людьми.
  • Раздел материнского капитала. Можно заказать справку и попросить о выдаче сертификата.
  • Раздел для россиян, проживающих за границей.

В личном кабинете можно записаться на приём, воспользоваться калькулятором, или сформировать нужный платежный документ. Платежи и квитанции доступны для печати и сохранения в электронном формате pdf.

Приложение ПФР

мобильное приложение пфр

Для удобства граждан были разработаны и выпущены мобильные программы, содержащие все функции личного кабинета сайта. Приложение существует двух видов — для ОС Android и iOS. Скачать их можно с официальных площадок AppStore и Google Play.

Google PlayApp Store

Для авторизации в приложении используется та же комбинация, что и на сайте (вход но номеру телефона (почте) или СНИЛС). Соответственно здесь также нужна учетная запись Госуслуг. Дизайн похож на основную версию личного кабинета Пенсионного фонда РФ, но оптимизирован для сенсорных экранов.

Функционал приложения позволяет посмотреть остаток пенсии и прочих пособий, подавать заявления и заказывать справки, записываться на приём к специалистам. При этом пользователю даже не нужно пользоваться браузером.

Способы связи с сотрудниками ПФ РФ

Единый номер горячей линии ПФР – 8 (800) 250-8-800. Звонок на территории Российской Федерации не тарифицируется.

Обратиться к специалисту фонда можно через Онлайн-чат на сайте в разделе Центр Консультирования http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons/.

Адреса отделений и региональные номера горячей линии Пенсионного Фонда РФ (ПФР) можно узнать в разделе Контакты на официальном ресурсе. Обычно система автоматически  определяет местоположение пользователя, если этого не произошло, указать свой регион нужно вручную.

пенсионный фонд клиентские службы

После выбора региона посетители могут ознакомиться с телефонами горячей линии, графиком приема граждан и физическим адресом ближайшего отделения Пенсионного фонда.

В личном кабинете чуть выше ссылок на загрузку приложений размещен специальный раздел. В нём можно обратиться к сотруднику ПФРФ онлайн, который поможет в решении возникших вопросов. Здесь же осуществляется запись к специалисту.

Видео-инструкция: Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда

1 комментарий к “Пенсионный фонд — личный кабинет”

Оставьте комментарий