Moneza: контакты, бесплатный телефон горячей линии

Микрофинансовая организация Монеза выдает займы до 30 000 на срок 35 дней по фиксированной процентной ставке в 1%/сутки. Для получения консультации по тарифам и решения вопросов с авторизацией в личном кабинете нужно связаться со службой клиентской поддержки, используя контакты на официальном сайте Moneza.

Монеза контакты

О компании

Сервис по предоставлению микро займов по минимальным требованиям к платежеспособности Монеза работает на рынке с 2016 года. Входит в международную финансовую группу TWINO, которая была основана в 2009 году и предоставляет услуги на территории 5 стран. Бренд «Монеза» принадлежит  (МКК) ООО МКК «Макро» (ИНН организации 7722355735). Ранее владельцем была  ООО «Стартап», на апрель все права и обязанности от нее перешли к ООО МКК «Макро».

Монеза осуществляет законную деятельность на основании свидетельства Центрального банка Российской Федерации. В государственный реестр микрофинансовых организаций компания зарегистрирована под номером 001603045007582 от 09 марта 2016 года.

Юридический адрес МФО: 115114, г. Москва, Улица Летниковская, дом 10c4, пом. I, ком. 15. Совпадает с фактическим и почтовым.

Реквизиты

Наименование OOO МКК «Макро»
ОГРН 1167746181790
ИНН 7722355735
Банк для проведения расчетов АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
Расчетный счет 40701810201400000793
Корреспондентский счет 30101810200000000593

При совершении оплаты в погашение задолженности по займу в назначении платежа необходимо указывать: «Оплата счета № XXXX». Где последние цифры — это номер действующего кредитного договора.

Контакты

Для связи с клиентами была создана служба клиентской поддержки, которая работает в круглосуточном режиме без перерывов и выходных 24/7.

+7 495 968-76-54 — номер телефона для бесплатных звонков жителей Москвы и Московской области. Для остальных абонентов он будет оплачиваться в зависимости от тарифного плана оператора, с которого совершается вызов.

«Заказать обратный звонок» — опция, которой можно воспользоваться при отсутствии возможности совершить вызов. Нужно нажать на кнопку официального сайта в разделе https://www.moneza.ru/contacts. Допускается в примечаниях написать желаемое время для связи.

Контакты Монеза

info@moneza.ru — электронная почта, альтернативный вариант, нужно составить текст письма и отправить на адрес. В отличие от предыдущих способов связи, здесь можно прикрепить скриншоты и доказывающие файлы, что более подробно охарактеризуют ситуацию и повод обращения в службу техподдержки.

Существуют официальные группы в Фейсбук, Вконтакте и Одноклассниках. Связаться с менеджерами МФО можно в контактах паблика.

Оставьте комментарий