Лайм Займ: номер телефона бесплатной горячей линии

Для предоставления консультаций по услугам, тарифным планам и способам погашения займов Лайм Займ создана горячая линия по номеру телефона +7 (383) 207-98-89. МФО занимает место в ТОП лучших микрофинансовых компаний на российском рынке, которые выдают микрозаймы в режиме онлайн на карту.

Lime горячая линия

Горячая линия

Для связи с клиентами доступен номер телефона +7 (383) 207-98-89. Стоимость звонка тарифицируется в соответствии с условиями предоставления услуг мобильного оператора. Это городской номер региона Новосибирск.

Служба техподдержки консультирует клиентов по телефону в обращениях:

  • тарифы, требования и условия предоставления микрозаймов;
  • регистрация в Личном Кабинете, трудности с авторизацией, возможности ЛК;
  • оформление займа в режиме онлайн; способы погашения;
  • консультация по просроченной задолженности и пути выхода из ситуации;
  • восстановление доступа в аккаунт при утере пароля.

Клиентская поддержка компетентна давать консультации по вопросам, касающимся деятельности МФО Лайм Заем. По другим микрофинансовым организациям она не предоставит информацию.

Сотрудники не имеют права спрашивать пароли для доступа, коды подтверждения платежных операций, которые поступают в виде смс на номер телефона. Если на линии просят предоставить эти данные, представившись сотрудниками lime-zaim, это мошенники.

При отсутствии возможности войти в Личный Кабинет менеджер горячей линии предоставит информацию по возможным техническим причинам. Если она кроется в самом устройстве или отсутствии связи со стороны мобильного оператора, то колл центр ничем не сможет помочь.

Другие способы связи

Лайм займ контакты

Если нет возможности позвонить по телефону +7 (383) 207-98-89, то можно заказать обратный звонок через официальный сайт https://www.lime-zaim.ru/. Для этого внизу главной страницы нажать на иконку контакта.

Доступны альтернативные способы связи:

  • связаться по онлайн чату в правом нижнем углу;
  • база знаний с ответами на часто задаваемые вопросы;
  • бесплатный адрес электронной почты support@lime-zaim.ru;
  • форма обратной связи https://cabinet.lime-zaim.ru/feedback/appeals;
  • прийти в головной офис 630102, Россия, Новосибирск, ул. Кирова 48, офис 1401.

Служба горячей линии работает с 9 утра до 6 вечера по местному времени города Новосибирск.

Прежде чем звонить в колл центр, специалисты советуют изучить раздел «Вопросы-Ответы» по ссылке https://www.lime-zaim.ru/support.  Здесь собрана подробная информация по решению трудностей с получением, возвратом займа и безопасности аккаунта.

Лайм займ вопросы-ответы

Если клиент является инвестором, вкладывающим свой капитал в развитие МФК и получающий пассивный заработок, для связи создана форма в разделе https://www.lime-zaim.ru/investor на официальном сайте.

Оставьте комментарий