Каспи Банк — личный кабинет

Каспи Банк является крупным казахстанским розничным банком. Основная сфера деятельности — кредиты и вклады для физических лиц. Популярной услугой среди населения является покупка бытовой техники и прочих товаров от партнеров в рассрочку. Для управления услугами и финансами создан Личный Кабинет, позволяющий дистанционно без посещения офиса совершать платежи и переводы. Регистрация доступна через мобильное приложение.

каспи банк личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Доступ в ЛК возможен для действующих клиентов, которые заключили договор с банком и пользуются одной из его услуг: кредиты, вклады или совершали покупки в рассрочку. При отсутствии этого нужно подойди в отделение банка, и заключить кредитный договор.

Регистрация личного кабинета осуществляется по следующей схеме:

  1. Зайти на официальный сайт https://kaspi.kz/.
  2. В верхнем меню нажать на кнопку интернет-банкинга.
  3. Открывается страница для регистрации и входа в личный кабинет.
  4. Слева панель, чтобы войти зарегистрированным пользователям, справа — для новых.
  5. На июнь 2020 регистрация возможна только через мобильное приложение. Для получения логина и пароля нажать на кнопку создания ЛК. регистрация личного кабинета каспи банк
  6. На номер мобильного телефона, который прикреплен к кредитному договору, будет выслана ссылка на мобильное приложение.
  7. Пользователь переходит по ней и скачивает на мобильный телефон кабинет.
  8. Процедура бесплатная. После установки клиент следует подсказкам и заполняет анкету с персональными сведениями и подтверждает вводом кода, который поступает на телефон.

Для создания пароля следует пользоваться рекомендациями от службы безопасности банка. Количество символов от 8, не включать в него даты рождения и прочие персональные сведения. Комбинация должна включать заглавные и прописные буквы и цифры.

Вход в личный кабинет Каспи Банка

Войти в ЛК могут действующие клиенты банка, которые зарегистрировали аккаунт в системе. Авторизация осуществляется по ссылке https://kaspi.kz/entrance.

вход в личный кабинет

В качестве логина используется номер мобильного телефона, который зарегистрирован в системе и используется в качестве основного в кредитном договоре. Пароль — комбинация, которую клиент придумал самостоятельно на этапе регистрации.

Возможности личного кабинета

Получив доступ к персональному аккаунту, клиенты Каспи Банка могут дистанционно управлять финансами. Доступны следующие опции ЛК:

  • просматривать текущую информацию по счетам, баланс, графики платежей и прочее;
  • погашать кредит в режиме онлайн с мгновенным зачислением;
  • совершать переводы между своими счетами, а также на счета клиентов других банков;
  • совершать покупки и платежи за услуги в интернете в рассрочку, для клиентов доступны свыше 5000 компаний для оплаты через ЛК;
  • просматривать акции и новости.

Сервис платежей от Каспи Банк доступен по ссылке https://kaspi.kz/pay/how-to-pay. Здесь представлен полный перечень вариантов оплаты и услуг, которые можно совершить через сервис платежей от Каспи Банк.

сервис платежей от каспи банк

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается войти в ЛК и система выдает ошибку, необходимо перепроверить правильность ввода данных. Причина заключается в ошибке или блокировке аккаунта из-за подозрения в мошенничестве или взломе.

Для таких ситуаций Каспи Банк подготовил опцию восстановления пароля, доступной по ссылке авторизации в личном кабинете. Для ее активации после поля с паролем, нажать на кнопку.

восстановление пароля

Восстановление доступно в мобильном приложении, при его отсутствии необходимо скачать и установить. Далее клиент вводит одноразовый код, который поступает на мобильный телефон. Следуя подсказкам системы, меняет комбинацию для авторизации в личном кабинете.

Скачать мобильное приложение Каспи банк

мобильное приложение каспи банк

Помимо десктопной версии через интернет браузер, существует мобильная версия личного кабинета. Приложение по функционалу не отличается от веб. Скачать можно на официальном сайте, перейдя по ссылкам, или в магазинах приложений AppStore и Google Play.

Google PlayApp Store

Установленное мобильное приложение Каспи банка дает возможность получать круглосуточный доступ к полноценному функционалу личного кабинета. Не зависимо от места пребывания можно в режиме онлайн просматривать заманчивые предложения, быть в курсе событий, бонусных предложений и акций от партнеров Каспи Ред.

партнеры каспи ред

Горячая линия Каспи Банк

Номер телефона горячей линии Call — 9999 с сотовых телефонов. Звонок бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Казахстана вне зависимости от мобильного оператора.

Контакты

При отсутствии возможности совершить исходящий звонок в колл центр, клиенты могут воспользоваться другими способами связи:

  • онлайн чат в личном кабинете kaspi bank;
  • администратору официальных сообществ в социальных сетях через реквизиты и контакты;
  • Электронный адрес business@kaspi.kz;
  • изучить раздел Вопрос/Ответ по ссылке www kaspi.kz guide.

Реквизиты Каспи Банка

Наименование АО «Kaspi Bank»
SWIFT CASPKZKA
Юридический адрес г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
ИНН 971240001315
Расчетный счет 40817810205701339299
БИК 044525593

Видео-обзор личного кабинета

Оставьте комментарий