Хоум Кредит — вход в личный кабинет

Хоум Кредит Банк – крупнейшее банковское учреждение, дочерний филиал иностранного банка, ведущий деятельность в РФ. Приоритетное направление – потребительское кредитование и прием вкладов от граждан. Для комфортного взаимодействия клиентов с банком в режиме онлайн предоставляется личный кабинет «Homecredit». Для получения доступа следует пройти бесплатную регистрацию на официальном портале. Вход в кабинет клиента доступен через официальный портал банка на сайте и мобильное приложение.

банк хоум кредит личный кабинет

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка

Вход в личный кабинет происходит на официальном портале Homecredit по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Доступ через форму старого портала происходит через ввод логина и пароля, полученного в Homecredit. Каждый вход подразумевает обязательное подтверждение через смс-код, отправленный на номер сотового.

хоум кредит банк вход

Веб-версия личного кабинета открывает зарегистрированным клиентам полный функционал и возможности интернет-банкинга. Хоум Кредит также предлагает войти параллельно в другие кабинеты для пользователей:

  • Мой Кредит. Специальный сервис для отслеживания статуса кредитов, полученных в банке.
  • Товары в рассрочку. Функционал для клиентов, взявших товары в рассрочку, в магазинах-партнеров Хоум Кредит.
  • Программа Польза. Это личный кабинет программы лояльности, оформленной по карте Польза.

Вход в интернет-банк можно совершить, как по номеру телефона, так и через ввод комбинации логин/пароль, полученные после регистрации.

Интернет-банк Mycredit: войти по номеру телефона и дате рождения

интернет банк хоум кредит вход

Homecredit создал новый интернет-банк «mycredit». Пошаговая инструкция входа:

  1. Выбрать «Войти» на официальном портале.
  2. В открывшемся окне указать номер мобильного, дату рождения.
  3. Пройти капчу и нажать Продолжить.
  4. Ввести секретный цифровой код, который поступит в sms-сообщение.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка

Пройти online регистрацию, получить доступ в личный кабинет «Мой кредит» может каждый. Для регистрации через старый ресурс потребуется выбрать номер карты или договора, ввести паспортные данные, прикрепить номер телефона и получить логин/пароль.

хоум кредит банк регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета через новый банкинг следует:

  1. Перейти на официальный сайт «Хоум Кредит» по ссылке https://www.homecredit.ru.
  2. Выбрать «Войти» — «Новый Интернет Банк». Регистрация доступна только в этой вкладке.
  3. Указать номер сотового, дату рождения. После ввести капчу, кликнуть «Продолжить».
  4. Для подтверждения указанного номера ввести 4 цифры, которые поступят в sms-сообщении.
  5. Создать код доступа для входа из 4 цифр и ввести его дважды.

После этого произойдет вход в личный кабинет. Действующие клиенты Homecredit смогут увидеть оформленные продукты. Новым клиентам доступа общая информация.

Возможности интернет-банка

Новые клиенты через интернет банк могут ознакомиться с действующими предложениями и подать заявку на их оформление. Полным функционалом могут воспользоваться клиенты с действующими продуктами.

Через интернет-банк можно:

  • посмотреть информацию о действующих продуктах;
  • ознакомиться с графиком оплаты по договору;
  • узнать сумму задолженности;
  • запросить историю поступлений;
  • произвести оплату в счет выбранной услуги;
  • отправить перевод по реквизитам, номеру карты или телефона;
  • задать вопрос в онлайн-чат, который сохраняет переписку;
  • подать заявку на оформление кредитных каникул;
  • ознакомиться с условиями страхования, оформить страховой полис;
  • заказать кредитную историю;
  • открыть инвестиционный счет;
  • скачать мобильный банк;
  • запросить справку о погашении.

Скачать приложение Хоум Кредит

мобильный банк хоум кредит банк

Хоум Кредит – мобильное приложение для контроля счета, позволяющее пользоваться всем функционалом личного кабинета с телефона. Для скачивания приложения потребуется перейти на официальный сайт кредитора и выбрать способ загрузки в нижнем меню портала. Также запустить безопасную установку можно по прямым ссылкам с цифровых магазинов App Store и Goole Play.

Google PlayApp Store

Важно! Размер приложения на Android 3,9 Mb, версия 4.2 и выше. Для гаджетов на базе iOS размер — 187,3 Mb, версия 10.0 и новее.

Настройки мобильного банка ib.homecredit.ru

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком, потребуется скачать бесплатное приложение, запустить и установить его. Для входа используется логин и пароль, полученный при дистанционной регистрации.

Обратите внимание, что временный пароль для авторизации выдается в отделение Homecredit или через контактный центр поддержки.

После первого входа можно установить короткий цифровой код для входа. Некоторые модели телефонов позволяют осуществлять вход в мобильное приложение по отпечатку пальца или сканированию лица.

В настройках приложения доступно изменить персональные данные, указав:

  • номер сотового;
  • адрес проживания;
  • данные о занятости.

Как оплатить кредит через приложение

Банк предлагает вносить оплату по договору или карте в режиме онлайн. Для погашения задолженности потребуется войти в приложение, используя логин и пароль.

В личном кабинете приложения:

  1. Выбрать оформленный продукт, войти в него.
  2. Кликнуть «Оплатить кредит».
  3. Подтвердить сумму оплаты.
  4. Указать счет для списания.
  5. Получить чек об оплате.

Для оплаты кредита стороннего банка следует выбрать раздел «Оплата» — «Перевод по реквизитам». В открывшемся окне указать карту или счет для списания и реквизиты для перечисления. По итогам оплаты платеж можно сохранить в шаблоны.

Внести платеж по кредитной задолженности можно также без авторизации в личном кабинете. Сделать это можно онлайн на ресурсе банка на вкладке Оплата Онлайн.

внесение платежа по кредиту

Все что потребуется для проведения платежа внести данные: номер договора и счета по которому необходимо произвести оплату. Нажать Далее, внести цифры карты для списания средств, подтвердить через смс-код.

Горячая линия Хоум Кредит

Специалисты службы поддержки готовы ответить на любой вопрос в онлайн-режиме или принять заявку на оформление банковского продукта. Для обращения к специалисту Homecredit следует позвонить по телефону:

  • 8 800 700 87 66 и 8 800 700 80 06, бесплатная горячая линия для обращения на территории России;
  • +7 495 785 82 22, для обращения за пределами РФ.

Для удобства клиентов на сайте и личном кабинете встроен чат. Задать вопрос специалисту можно через мобильное приложение. Бот моментально ответит на заданный вопрос. При необходимости через чат доступно заказать обратный звонок, указав номер мобильного и имя.

БИК банка Хоум Кредит и другие реквизиты

Хоум Кредит банк реквизиты

Банки партнеры Хоум Кредит банка

По состоянию на июнь 2020 года банк сотрудничает со многими крупными магазинами. Банков-партнеров у кредитора нет. Это означает, что пополнить счет без комиссии клиенты могут в офисе «Хоум кредит», через терминалы, банкоматы.

Многие банки предлагают воспользоваться услугой «перевод с карты на карту» без учета комиссии. Таким способом пополняется карта, привязанная к договору.

Частые вопросы

хоум чат

На официальном портале банка во вкладке «Информация» размещен раздел «Помощь». К сожалению, в разделе «Нужна помощь» по состоянию на июнь 2020 года сведения отсутствуют. Для получения консультации следует обращаться к специалисту по телефону или Хоум-чат. Предлагаем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.

Как узнать задолженность по фамилии

При возникновении просроченной задолженности банк имеет право начислить пени и штрафы за каждый день неоплаты. Узнать сумму долга можно по фамилии, дополнительно озвучив личные и паспортные данные.

Для получения информации потребуется:

  1. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки. Для получения информации нужно пройти идентификацию, озвучив фамилию и паспортные данные, номер договора и кодовое слово (при наличии).
  2. Обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт или иной документ, для подтверждения личности.
  3. Войти в интернет-банк, мобильное приложение. После входа выбрать продукт и посмотреть информацию о сумме долга.
  4. Написать специалисту онлайн-чата. Сумма долга озвучивается после того, как клиент ответит на вопросы менеджера.

Важно! Следует понимать, что сумма задолженности по фамилии, без предоставления документов или озвучивания персональных данных, не разглашается.

Как изменить номер телефона в Хоум Кредит

Поскольку на номер телефона поступает важная информация от банка, важно своевременно его изменить. Изменить номер можно:

  1. В офисе банка, после заполнения заявления.
  2. Но бесплатному телефону службы поддержки.
  3. Обратившись к специалисту онлайн-чата.

Как закрыть карту Хоум Кредит

Закрыть карту можно при отсутствии задолженности по счету. При ее наличии следует сначала пополнить счет. После обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета. Процедура бесплатная. Важно учитывать, что счет закрывается не моментально, а в течение 30 дней.

После указанного срока можно обратиться в банк и запросить справку о закрытие карты. Заказать бесплатную справку можно через консультанта горячей линии или онлайн-чат.

Видео-обзор: Личный кабинет Хоум Кредит

3 комментария к “Хоум Кредит — вход в личный кабинет”

  1. Пользуюсь этим приложением несколько месяцев. Удобный и продуманный сервис, все под рукой. Оплачиваю счета он лайн, сразу видно все расходы и остаток. Мне нравится.

    Ответить
  2. Я с февраля пользуюсь услугами этого банка, все операции через личный кабинет провожу, он довольно функционально сделан, работает 24 часа в сутки хорошо.

    Ответить
  3. Установила приложение пару месяцев назад. Очень удобно не выходя из дома в любое время оплачивать кредит и контролировать баланс, а так же совершать денежные переводы. Приложение абсолютно понятное и простое в использовании.

    Ответить

Оставьте комментарий