Горячая линия МТС Банка по кредиту

Оперативную консультацию по кредитным продуктам и услугам МТС Банк клиенты смогут получить по горячей линии 8-800-250-0-520. Звонок бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации вне зависимости от типа аппарата. Помощь специалистов клиентской поддержки доступна в круглосуточном режиме 24/7.

Обратиться могут как действующие клиенты по оплате и работе Личного Кабинета, так и потенциальные, которые хотят проконсультироваться относительно тарифных планов.

мтс горячая линия по кредитам (1)

Горячая линия

В пределах страны банк реализовал возможность совершать бесплатные вызовы на горячую линия 8-800-250-0-520. Опция доступна с мобильных и стационарных аппаратов. Стоимость не взимается при звонках на 8800.

При нахождении за пределами Российской Федерации, клиентам доступны вызовы на городской номер +7 (495) 777-00-01. Для жителей Москвы и Московской области стоимость бесплатная, а для пребывающих заграницей оплата тарифицируется в рамках условий тарифного плана мобильного оператора.

Другие номера телефонов:

  • Секретариат: (495) 921-28-00.
  • Прием факсов: (495) 745-98-52.
  • Пресс служба: (495) 921-28-00, доб. 14212 (в качестве альтернативы можно написать на адрес электронной почты press@mtsbank.ru.
  • Отдел подбора персонала: (495) 921-20-90.

В рамках многоканального контактного центра, с клиентами могут позвонить по одному из следующих номеров: (495) 739-57-81, (495) 739-29-81, 8-800-250-0-520, (985) 445-31-79, (495) 739-07-64, 8-800-234-3-580, 8-800-250-42-90, 8-499-270-01-88.

способы связи мтс банк линия по кредитам

Другие способы связи

В качестве альтернативы при отсутствии возможности совершить вызов на клиентскую службу поддержки 8800 или один из вышеперечисленных номеров.

Полная информация представлена на официальном сайте https://www.mtsbank.ru/. Информация о реквизитах и контактах расположена в разделе https://www.mtsbank.ru/o-banke/kontakti/.

Электронная почта

На действующую электронную почту info@mtsbank.ru пользователь сможет написать обращение, приложив скриншоты, файлы, документы и прочие данные, которые более подробно пишут ситуацию. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее решить финансовый вопрос.

Онлайн-чат

онлайн чат мтс банка

На официальном сайте реализован онлайн чат, который можно активировать, нажав на соответствующую клавишу в правом нижнем углу страницы. Открывается диалоговое окно, в котором пользователь вводит ФИО и номер мобильного телефона, по которому необходимо связаться.

Мобильное приложение

мобильное приложение мой мтс

МТС Банк разработал мобильные приложения для смартфонов и планшетов на базе операционных систем iOS и Андроид. Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь сможет без введения персональных идентификационных данных общаться со специалистом клиентской поддержки по любым вопросам касательно услуг банка.

Скачать можно с официального сайта, с магазинов AppStore и Google Play. Запустить безопасную установку мобильного приложения можно по прямым ссылкам на официальные источники.

Google PlayApp Store

Группы в соцсетях

ПАО МТС Банк представил официальные сообщества в социальных сетях, где клиент может получить дополнительную и актуальную информацию о новостях и акциях. Также представлена возможность связаться с администратором и задать вопрос профессиональному специалисту:

Информация в сообществах регулярно обновляется, пользователь будет в курсе последних событий, услуг, акций и бонусов МТС Банка.

Оставьте комментарий