Главфинанс — телефон горячей линии

Для получения консультации по оформлению и выдаче займов от ГлавФинанс создана горячая линия 8-800-333-47-88. Звонок бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации.

Главфинанс горячая линия

Горячая линия

На апрель 2020 в условиях тяжелой эпидемиологической обстановки в связи с пандемией и мировым кризисом, создана отдельная линия клиентской поддержки 8-495-545-58-17. По этому номеру решают вопросы с предоставлением кредитных каникул или отсрочки в оплате ежемесячных платежей. Звонок тарифицируется по условиям мобильного оператора как вызов на городской номер, зарегистрированный на территории Москвы и Московского региона.

По телефону бесплатной клиентской поддержки 8-800-333-47-88, заемщики смогут получить любую консультацию, которая касается деятельности МФО Главфинанс. Сотрудники помогут определиться с выбором тарифа, подобрать оптимальные суммы и сроки индивидуально для каждого клиента исходя из его финансового положения и уровня получаемого дохода.

Главфинанс бесплатная линия

При возникновении трудностей с регистрацией и входом в личный кабинет, специалисты колл центра выявят вероятную проблему, помогут советами. Сотрудники не смогут самостоятельно подключить личный кабинет или оформить займ. Это не входит в их компетенцию. Не предоставляется консультация по услугам других микрофинансовых компаний.

Заявки на получение денег обрабатываются в режиме работы с 8:00 до 20:00 часов по московскому времени без перерывов и выходных. Если запрос на получение был отправлен в нерабочее время, то он будет обработан только на следующий день в часы работы.

Оформление микрозаймов осуществляется исключительно в режиме онлайн. Нет необходимости личного присутствия в офисе.

Другие способы связи

Подробная информация по предоставлению микрозаймов представлена на официальном сайте https://glavfinans.ru/. Здесь пользователь сможет не только изучить условия по выдаче кредитов, но и оформить его в режиме онлайн с последующим погашением через панель дистанционного управления Личного Кабинета.

Большая часть обращений и распространенные вопросы собраны в разделе Часто Задаваемых по ссылке https://glavfinans.ru/faq.html. Специалисты советуют изучить их, прежде чем обращаться в службу контактного центра.

Главфинанс частые вопросы

Адрес головного офиса: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров 76, офис 365/4. Он совпадает с юридическим и почтовым.

При отсутствии возможности совершить исходящий звонок, клиенты могут написать письмо на электронную почту info@glavfinans.ru. Преимуществом такого способа связи является возможность приложить документы и прочие файлы, которые послужат доказательством темы для обращения и ускорят процесс решения сложных проблем.

Оставьте комментарий