Ezaem — контакты и телефон горячей линии

Ezaem – микрофинансовая организация, основная деятельность которой построена на выдаче онлайн займов. Чтобы связаться с операторами МФО есть несколько удобных способов. По всем вопросам можно обратиться на горячую линию 8 (800) 600 55 00.

Езаем способы связи

Горячая линия

Для тех, кто не любит письменное общение и предпочитает прямой разговор с консультантом, существует телефон горячей линии.

  • 8 (800) 600 55 00 – единый номер бесплатной линии для всех клиентов Ezaem. Звонок в пределах Российской Федерации не тарифицируется.
  • +7 (495) 647-6565 – выделенный номер для жителей Москвы.
  • +7 (812) 703-8656 – выделенный номер для жителей Санкт-Петербурга.

Звонок на горячую линию — это самый быстрый и эффективный способ. Он позволяет получить полнейшие сведения о любом вопросе буквально из первых рук. К тому же общение строится на основе диалога, что более приемлемо для большинства клиентов.

Раздел Контакты

Кроме единого номера на всю Россию еще есть контактные данные службы поддержки во многих столицах регионов. Информация находится в свободном доступе на главной странице в рубрике «Контакты», здесь представлен полный список номеров и способов связи с консультантами Ezaem.

контакты Езаем

Номера привязаны к мобильным операторам, поэтому за разговор могут снимать деньги. Условия звонков необходимо выяснять заранее, чтобы потом не было неприятного сюрприза.

Альтернативные способы связи

Когда нет возможности совершить звонок, можно воспользоваться альтернативными вариантами. Обратиться за помощью можно на e-mail, через группы в соцсетях и онлайн-чат.

Езаем контакты

Электронный адрес

Также можно воспользоваться адресом электронной почты. Написав письмо на info@ezaem.ru, необходимо подробно изложить в нем суть проблемы. Нужно стараться ничего не забыть, а то придется делать повторный запрос. А это заберет еще дополнительное время.

Такой способ считается самым долгим. Необходимо ждать пока служба зарегистрирует и обработает запрос.

Личный кабинет

Каждый клиент компании «Е заем» проходит автоматическую регистрацию при оформлении первой ссуды. Сделать это можно на официальном сайте финансовой организации www.ezaem.ru. После этого можно проходить авторизацию и пользоваться персональным кабинетом.

Здесь можно подавать онлайн заявку на новый займ. А при возникновении непонятных моментов обратиться в службу поддержки. Для этого нужно кликнуть по соответствующей клавише.

Онлайн чат Ezaem

Общение через форму в личном кабинете проходит в письменном виде в чате на сайте и похоже на обмен СМС-сообщениями.

Обратная связь

МФО Ezaem постаралась упростить связь с службой поддержки и в разделе контактов поместила форму обратной связи. Ее необходимо заполнить. Указать свое имя и эмейл. А в отдельной графе написать о проблеме. Ответ придет на указанный адрес.

Езаем обратная форма

Группы в соцсетях

Для поддержки клиентов также созданы группы в популярных социальных сетях. Вступить в группу может каждый желающий клиент, подписаться на рассылку, чтобы быть всегда в курсе акций и бонусов от Е Заем.

Микрофинансовая организация Езаем лояльно относится к платежеспособным клиентам и готова ответить на вопросы, которые могут возникнуть. Для этого созданы обратные формы связи, которые в короткие сроки отвечают на запросы. Но лучшей считается горячая линия 8 (800) 600 55 00. Компетентные операторы быстро ответят на телефонный звонок и подробно разберут проблему.

Оставьте комментарий