Банк Союз — личный кабинет

АО Банк Союз внедрил систему дистанционного обслуживания «интернет-банкинг» для клиентов, оформивших любой финансовый продукт – карту, вклад, счет, кредит. Онлайн-система позволяет совершать операции и получать важную информацию в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета осуществляется на официальном сайте банка и проводится самостоятельно, в несколько этапов.

личный кабинет банк союз

Вход в личный кабинет Банка Союз

Войти в систему интернет-банкинга могут только зарегистрированные пользователи. Авторизация осуществляется на странице ibank.banksoyuz.ru или на online.banksoyuz.ru, где клиент Банка Союз вводит логин и пароль. банк союз вход в личный кабинет

При первом входе система запрашивает изменение пароля для учетной записи. Подтверждаются действия одноразовым кодом, поступившим в виде СМС-сообщения.

Регистрация в интернет-банке Союз

банк союз интернет банк

Подключиться к системе клиенты банка могут на странице ibank.banksoyuz.ru, воспользовавшись мастером саморегистрации. Также допустимо перейти на официальный сайт www.banksoyuz.ru, затем кликнуть по кнопке «Интернет-банк». Оба портала являются официальными сайтами Банка Союз.

Порядок действий при создании личного кабинета прост:

  1. Нажать на кнопку «Регистрация» и выбрать способ – по номеру карты или по номеру счета. регистрация личного кабинета
  2. Заполнить все поля формы: номер карты (16 знаков) или банковского счета (20 знаков); номер паспорта без пробела, его серию; номер мобильного в формате «79999999999» (без символа «+»).
  3. Задать логин – состоит из латинских букв.
  4. Сервис проверит данные и направит по СМС одноразовый код для авторизации – его нужно ввести в открывшееся окно.
  5. По СМС поступит логин и пароль для входа в систему. Регистрация является завершенной.

Пройти регистрацию могут только клиенты, предоставившие ранее в банк персональные данные – Ф.И.О., номер телефона, паспортные данные. При их изменении или отсутствии создать ЛК нельзя, потребуется обратиться в отделение банка и предоставить актуальные сведения.

Подключиться к личному кабинету можно на любом с двух порталов, порядок действий отличается несущественно.

возможности личного кабинета

Возможности личного кабинета

В личном кабинете интернет-банкинга клиентам доступны следующие услуги и виды операций:

  • Контроль движения денежных средств по счетам/картам/вкладам в режиме реального времени.
  • Оплата различных услуг: ЖКУ, связи, телевидения, а также штрафов ГИБДД, налогов.
  • Совершение денежных переводов.
  • Привязка пластиковых карт сторонних банков для быстрой оплаты.
  • Пополнение карт, счетов.
  • Создание шаблонов по регулярным платежам.
  • Открытие вкладов и совершение операций по ним.
  • Оформление и отправка заявок на получение кредитов.
  • Доступ к полной информации о банковских продуктах – остаток средств, график платежей по кредитам, тарифы по картам и прочие.
  • Заказ выписки по любому счету/карте.
  • Подключение к программе лояльности и контроль состояния бонусного счета.
  • Поиск ближайших отделений банка, банкоматов.
  • Консультация со службой технической поддержки клиентов.
  • Управление лимитами на операции, персональными настройками.

Все операции проводятся в режиме реального времени, но есть два исключения. При оформлении денежного перевода физическому лицу после 20-00 по московскому времени, он обрабатывается следующим операционным днем.

Все денежные отправления в адрес кредитных организаций проводятся текущим числом, если совершенны до 17-00. Если операция проведена позже – зачисление осуществляется следующим днем.

Восстановление пароля от личного кабинета

Забытый пароль можно восстановить, следуя инструкции:

  1. Перейти на страницу входа в ЛК.
  2. Кликнуть по ссылке «Восстановить доступ».
  3. Пройти процедуру, аналогичную первичной регистрации в системе.
  4. Создать новый логин или использовать предыдущий.
  5. Подтвердить действиями кодом из СМС.

Пользователь может войти в личный кабинет и без ограничений совершать операции. Но при первой авторизации после восстановления доступа потребуется вновь поменять пароль.

Скачать приложение «Банк Союз»

мобильный банк союз

Приложение для мобильных устройств от Банка Союз позволяет входить в личный кабинет в режиме 24/7, не имея доступа к ноутбуку или ПК. Специализированное ПО разработано для двух распространенных платформ – iOS и Android. Скачать его можно бесплатно c цифровых магазинов Google Play и App Store.

google play союзapp store союз

Загруженный файл нужно запустить и установить программу на устройство. Чтобы войти в профиль через приложение, потребуются ранее созданные логин или пароль.

Оплата кредита в банке Союз

Чтобы оплатить кредит, оформленный в банке Союз, необходимо совершить обычный банковский перевод с любого счета/карты на кредитный. Совершить операцию можно несколькими способами, более подробно на сайте в разделе Оплата Кредитов.

способы оплаты кредита банк союз

Перевод с картсчета стороннего банка:

  1. В правом меню «Мои действия» найти пункт «Пополнить мой счет/карту».
  2. Выбрать кредитный счет/карту, которые нужно пополнить.
  3. Ввести сумму, указать реквизиты карты/счета отправителя.
  4. Подтвердить действия кодом из СМС.

Если нужно перевести деньги со своего счета в адрес погашения кредита, порядок действий иной:

  1. Перейти в блок «Платежи», «Между своими счетами». Кликнуть по иконке «+» для создания платежного поручения.
  2. Выбрать счет-списания и счет-пополнения (кредитный).
  3. Ввести сумму операции.
  4. Кликнуть по кнопке «Оплатить», затем ввести одноразовый код-подтверждение из СМС.

При переводах между счетами деньги зачисляются мгновенно. Комиссии со стороны банка Союз не взимаются, но могут быть начислены банком-отправителем, если перевод совершен со счета/карты стороннего финансового учреждения.

Горячая линия банка Союз

банк союз горячая линия

Номера телефонов для связи со службой поддержки можно увидеть на верхней панели официального ресурса Банка Союз. Два основных каналова дистанционного банковского обслуживания для физических лиц:

  • +7 (800)10-033-22 — выделенная линия колл-центра для бесплатных звонков по России;
  • +7 (495)72-955-55 — для обращений из-за границы и из Москвы.

По телефону горячей линии клиенты могут получать информацию о состоянии счетов, консультироваться по банковским услугами и тарифам, решать проблемы технического характера при использовании сервисов интернет-банкинга и много другое.

Реквизиты банка

банк союз реквизиты

Реквизиты банковского учреждения могут потребоваться при:

  • Совершении межбанковского денежного перевода посредством интернет-банкинга через функцию «по реквизитам» или «по свободным реквизитам».
  • При заполнении квитанции для оплаты кредита.
  • Для получения переводов из-за границы.

Все данные – ИНН, р/с, к/с, БИК и прочие представлены в открытом доступе и находятся на официальном сайте в разделе Реквизиты.

Банк Союз: адреса отделений в Москве

Адреса отделений банка Союз в Санкт-Петербурге

 

Оставьте комментарий